از کدام نماینده بیمه هیچ وقت بیمه نخریم؟ تجربهای که باید قبل از خرید بدانید
گاهی در زندگی تصمیمهایی میگیریم که شاید در همان لحظه ساده به نظر برسند، اما بعدها اثرشان را با تمام وجود حس میکنیم. خرید بیمه یکی از همان تصمیمهاست. نه فقط چون پای پول و تعهد وسط است، بلکه چون در روزهای سخت، بیمه همان تکیهگاه آرامیست که باید مطمئن باشی پشتت را خالی نمیکند.
اما واقعیت تلخ این است که همه نمایندههای بیمه مثل هم نیستند.در این مقاله میخواهیم با زبانی صادقانه و احساسی بگوییم از کدام نماینده بیمه نباید خرید کنیم و چرا انتخاب اشتباه در این مسیر میتواند هزینههای سنگین، مالی و حتی روحی، برایمان داشته باشد.
وقتی بیمه به جای آرامش، نگرانی میآورد
تصور کن بیمه بدنه ماشینت را تازه خریدهای. تصادف کوچکی میکنی و با خیال راحت به نماینده بیمهات زنگ میزنی. اما او جواب نمیدهد. چند ساعت بعد، پیام میدهد: «من در مرخصیام، لطفاً با مرکز تماس بگیرید.»
از همان لحظه حس میکنی تنها ماندهای. بیمهای که قرار بود همراهت باشد، حالا باری شده روی دوشت.
بسیاری از مردم چنین تجربههایی دارند، فقط چون از نمایندهای خرید کردند که فقط فروشنده بود، نه مشاور و پشتیبان.
از کدام نماینده بیمه نخریم؟
در ادامه، با هم نشانههای واضح یک نماینده بیمهی غیرقابل اعتماد را مرور میکنیم؛ تا اگر با چنین فردی روبهرو شدی، بدانی باید مسیرت را عوض کنی.
نمایندهای که فقط درباره قیمت حرف میزند
اگر اولین جملهای که از دهان نماینده شنیدی این بود که «ارزانترین بیمه را برایت دارم»، کمی مکث کن.
بیمه، کالا نیست که فقط قیمتش مهم باشد. بیمه یعنی تعهد، آرامش، پشتیبانی.
نمایندهای که فقط از تخفیف و نرخ پایین حرف میزند، معمولاً کیفیت خدمات و جزئیات مهم قرارداد را نادیده میگیرد.
گاهی چند هزار تومان ارزانتر خریدن، بعدها میلیونها تومان ضرر دارد.
نمایندهای که عجله دارد
نمایندهای که میگوید «الان وقت ندارم، فقط امضا کن تا صدور کنم»، مطمئن باش عجلهاش از سر خیر نیست.مشاوره حداقل ۱۵ دقیقه ای،جدول بیمه نامه آفلاین، فرم پرسشنامه تکمیل بیمه از هر نوعی،دادن فرصت برای پرداخت مواردی است که نماینده از آنها طفره می رود!
او احتمالاً نمیخواهد جزئیات بیمهنامه را برایت توضیح دهد تا متوجه بندهای مهم نشوی.
درحالیکه نمایندهی قابل اعتماد همیشه وقت میگذارد، توضیح میدهد، مثال میزند و مطمئن میشود که تو دقیقاً میدانی چه میخری.
نمایندهای که بعد از فروش، ناپدید میشود
نماینده بیمهی واقعی کسی است که بعد از صدور بیمهنامه تازه شروع کارش است.
اما اگر بعد از خرید، تماسهایت بیجواب ماند یا پیامهایت دیده نشد، بدان که با یک نمایندهی فقطفروشنده طرف بودهای.
یادمان نرود: بیمهنامه بدون پشتیبانی، فقط یک برگه کاغذ است.
نمایندهای که مجوز و کد نمایندگی ندارد
بسیار دیده شده که بعضی افراد بدون داشتن مجوز رسمی، بیمه میفروشند یا حتی از طریق شبکههای اجتماعی اقدام به جذب مشتری میکنند.
اگر کد نمایندگی، نام کامل و نام شرکت بیمهگر در فاکتور یا سایت او نیست، فوراً توقف کن.
چنین افرادی ممکن است واسطههای غیررسمی یا حتی کلاهبردار باشند.
سادهترین راه بررسی: جستوجوی نام او در سایت رسمی بیمه مرکزی (bimehmarkazi.ir) است. استعلام کد نمایندگی ۷۹۶۹۶ ما را می توانید از پرتال بیمه سامان بگیرید
نمایندهای که از تو پنهانکاری میکند
اگر نماینده درباره سقف تعهدات، استثنائات بیمه یا شرایط فسخ شفاف صحبت نمیکند، یعنی چیزی را پنهان میکند.
در حالیکه یک نمایندهی حرفهای حتی آن بخشهایی را هم برایت توضیح میدهد که ممکن است به ضرر خودش باشد.
چون هدف او، فروش نیست؛ اعتماد است.
نمایندهای که تو را تحت فشار میگذارد
اگر احساس کردی نماینده میخواهد هر طور شده همان لحظه بیمهنامه را صادر کند، یا از جملاتی مثل
«این فرصت فقط امروز است» یا «الان بخری سود میکنی» استفاده میکند، بدان که در حال فریب هیجانی توست.
بیمه تصمیم احساسی نیست، تصمیم آگاهانه است.
نمایندهای که هیچ تجربه و تخصصی ندارد
بعضیها فقط بهخاطر درصد فروش وارد این کار میشوند. اما نمایندهای که بیمهی عمر، خودرو و آتشسوزی،حوادث،را با یک توضیح کلی میفروشد، معمولاً در هیچکدام متخصص نیست.
نمایندهی واقعی برای هر نوع بیمه دانش فنی، تجربه و آموزش بهروز دارد.
تفاوت نماینده خوب و بد را حس میکنی، نه فقط میفهمی
نمایندهی خوب را از برخوردش میفهمی. از لحن صدایش، از شفافیتش، از وقتی که برایت میگذارد.
او نه وعده دروغ میدهد، نه از مشکلات شرکت بیمهگرش شانه خالی میکند.
وقتی بیمهنامهات را در دستانت میگذاری، با لبخند و اعتماد میگویی: «درست انتخاب کردم.»
چرا انتخاب نماینده اشتباه میتواند آسیبزننده باشد؟
چون در زمان خسارت، ممکن است هیچ پشتیبانی نداشته باشی.
چون ممکن است بندهای مهم قرارداد را ندانی و نتوانی خسارت بگیری.
چون اعتماد به بیمه در ذهنت از بین میرود، و دیگر سخت است دوباره باورش کنی.
بیمه یعنی آرامش در روزهای سخت، نه اضطراب و پشیمانی.
برای همین، انتخاب نمایندهی درست از خود بیمهنامه مهمتر است.
چگونه نمایندهی مطمئن پیدا کنیم؟
۱. نام و کد نماینده را در سایت بیمه مرکزی بررسی کن.
۲. نظرات و تجربههای مشتریان قبلیاش را بخوان.
۳. ببین آیا خودش شخصاً پاسخگو است یا فقط شماره تلفن شرکت را میدهد.
۴. بپرس آیا بعد از صدور بیمهنامه هم در کنار مشتری میماند.
۵. از او بخواه جزئیات پوششها و استثناها را واضح توضیح دهد.
اگر در همهی این موارد حس شفافیت و صداقت کردی، تبریک! تو یک نمایندهی واقعی و قابل اعتماد پیدا کردهای.
احساست را جدی بگیر
گاهی حس درونی ما درستتر از هر مدرک و مجوزی قضاوت میکند.
اگر در برخورد با نمایندهای حس بدی گرفتی، اگر لحنش مشکوک بود یا پاسخهایش مبهم، به همان حس اعتماد کن.
تصمیم امروزت میتواند در آینده تفاوت بین آرامش و استرس باشد.
بیمه فقط خرید نیست، یک رابطه است
نمایندهی بیمه خوب مثل دوستی است که فقط وقتی اوضاع خوب است کنارت نیست؛
در سختترین روزها، خودش زودتر از تو تماس میگیرد و میگوید: «نگران نباش، باهم درستش میکنیم.»
اما اگر از نمایندهای بیمه بخری که فقط دنبال فروش است، در روز نیاز، تنها خواهی ماند.
پس قبل از امضا، چند دقیقه بیشتر وقت بگذار، سؤال بپرس، تحقیق کن، و با آگاهی تصمیم بگیر.
چون از کدام نماینده بیمه میخری، مهمتر از این است که چه بیمهای میخری.
و حالا انتخاب مطمئن؛ بیمه افرند
در میان تمام گزینهها، بیمه افرند آمده تا تجربهی متفاوتی از اعتماد و آرامش بسازد.
در افرند، ما فقط بیمهنامه نمیفروشیم؛
ما تعهد، صداقت و پشتیبانی واقعی ارائه میدهیم.
مشاوران بیمه افرند در تمام مراحل از انتخاب تا خسارت کنار تو هستند، با پاسخگویی، دلسوزی و صداقت.
اگر به دنبال نمایندهای هستی که فقط وعده ندهد، بلکه در عمل همراهت باشد،
همین حالا وارد سایت بیمه افرند شو و تجربهی خریدی شفاف، مطمئن و انسانی را احساس کن.
🔗www.abdulnoorafrand.ir
چون آرامش تو، تعهد ماست،اول مشاوره،بعد تکمیل فرم پرسشنامه،بعد خرید آنلاین یا حضوری!
《09186169825-09904509825-09373784417》
بیمه سامان نمایندگی افرند(کد ۷۹۶۹۶)
●طراحی و اجرا و سرمایه گذاری در رستوران هوایی، روف گاردن،باغ ویلا،سازه های خاص.